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DIE MACHT DER WORTE

Die größten und fortschrittlichsten Anführer der Menschheit waren große Meister der Sprache. Leitfiguren, wie Mahatma Gandhi oder Nelson Mandela haben ihre Sprache trainiert, um ihre Visionen und Ideen FÜR die Menschen einzubringen. Sätze wie „I have a dream“ oder „Ich bin ein Berliner“ reißen ganze Nationen mit und schaffen es, Menschen eine Gänsehaut zu geben oder ihnen Tränen in die Augen zu treiben.

Wusstest du, dass jeden Tag ca. 60.000 Gedanken jeden Tag durch deinen Kopf gehen. Dabei sind nur 3% aufbauend! Wenn dein innerer Wortschatz konstruktiv wird, wirst du erstaunt sein, wie sich die alltäglichen Reibungsverluste und Grabenkämpfe minimieren und wie konstruktiv die äußeren Erlebnisse werden, die du entdeckst.

Kann die Veränderung deiner Worte dein Leben verändern?
Definitiv JA! In diesem Buch zeige ich dir, wie das auch für dich geht!

KONFLIKTMANAGEMENT IN DER PERSONALARBEIT

Die Funktion der Personalerinnen und Personaler ist stark durch eine Mittlerposition zwischen Arbeitgeber- und Arbeitnehmerseite bestimmt. Dieses Fachbuch zeigt das Geheimnis, wie auftretende Konflikte vertrauensvoll und dauerhaft geklärt werden können – ohne Manipulation und Fallstricke.


GEHEIMNISSE KONSTRUKTIVER KOMMUNIKATION

Ich zeige dir, wie du Schritt für Schritt deine Gespräche erfolgreich gestaltest. Zusammen mit vielen Insider-Geheimnissen, die ich in den letzten zwei Jahrzehnten gelernt und angewandt habe.

- Erhöhe deinen Einfluss in schwierigen Gesprächen
- Motiviere Menschen, sich auf dich und dein Thema einzulassen
- Sprich mit Chefs auf Augenhöhe
- Strukturiere dein Gespräch und lerne, auf den Punkt zu kommen
- Bekomme viel mehr Gehör als jemals zuvor
… und vieles mehr!


GEWALTFREIE KOMMUNIKATION

Konflikte intelligent lösen
Unsere Sprache wirkt oft eskalierend und verhindert eine akzeptable Einigung bei Meinungsverschiedenheiten.

- Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie Gewaltfreie Kommunikation wirkt
- Gefühle und Bedürfnisse äußern: Mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln
- Empathisch hören: Die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren
- Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen


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